”“呵呵”早就意识到对方这种反应，周思蕤只是温和的笑笑，“马先生说的是，这件事情是我的错。不过，马先生，你工作了这么久，最好还是先去休息一下。”马全勤见对方依旧是这种态度，再次冷哼一声，直接走了出去。这一次，则是真的恼了，也懒得再在表面敷衍。显然，周思蕤的态度，让他感觉没有了什么希望。既然没有了希望，那就实在没有任何必要继续敷衍下去。何况，他马全勤又不是所谓的活g，要是一点要求都没有，巴巴的跑来帮你周思蕤甚至设身处地，不要说马全勤，就算是李析，如果对周思蕤一点要求都没有，又岂会这么热心只不过，所不同的是，周思蕤对待李析的态度，显然和马全勤不一样，以至于情愿接受李析的帮助，而不愿意接受马全勤的帮助。更不用说，马全勤的帮助本身，对于美容院来说，只有坏处没有好处。“马先生，马先生。”有几个女顾客一见马全勤生气离开，就忍不住呼叫起来。甚至有女顾客忍不住询问，“马先生，能不能留个联系方式”马全勤稍微一阵犹豫，却是停下脚步，将自己联系方式说了。有几个女顾客，立即拿出手机，将马全勤的联系方式记下。如果说之前周思蕤对于马全勤的人品问题，还是将信将疑的话，到了眼下这一步，却是彻底相信了李析之前的话。如果这马全勤是真心要帮忙美容院，又怎么可能在这个时候留下自己的联系方式在这个时候留下联系方式，还是对自己美容院的顾客留下联系方式。那已经是当面撕破脸皮，当面从美容院中拉顾客了。这种做法本身，就已经由不得周思蕤不生气。朱秀妍更是脸色难看。忍不住对马全勤道：“马先生，做的太过分了吧”马全勤却是一点都不在乎她的话，回过头来，冷然道：“我不明白你在说什么，这些女士，和我也只是私renjiao情，向我要联系方式。我为什么就不能给她们难道就因为是在你们美容院，我就不能交朋友了”立即就有一个女顾客符合。“是啊，我留下谁的联系方式，和别人有什么关系你们要是不愿意让我在美容院，那我走人就是了。”说到这儿。真的就直接走人。反正马全勤一走，这女顾客觉得，继续留下去也已经没有了任何意义，何况，她虽然是周思蕤和朱秀妍请来的客户，但是和美容院，和周思蕤又或者朱秀妍，真的是一点关系都没有，自然也不会把两人的反应放在心上。至于后来。看到美容院的各种手法之后，立即就打算离开，是见到马全勤之后。被对方挽留，才留下来的。可以说，之所以在当时留下来，完全只是因为马全勤而已，现在马全勤一走，自我感觉。当然也就没有了继续留下来的必要。马全勤看到这种情况，更加得意。实际上，他刚才的做法，大体上也已经知道，如果自己走了的话，周思蕤她们的美容院里，能够剩下的顾客，只怕真的不多。而随着这名女顾客的离开，更有其她的女顾客有样学样，一言不发的，直接离开美容院，倒是走到美容院门口的时候，还和马全勤打了个招呼。马全勤更加得意。朱秀妍却显然慌了，急忙试图阻拦，对其中的一个女顾客道：“申女士，我们还有很多新的美容方式，你还没有试过呢，何必这么急着走”“不用了。”这女顾客申女士和朱秀妍说话，更是丝毫都不客气，事实上，这些人本身就属于刻薄寡恩的类型，通常也不会有什么朋友，凡事逐利，当然更不会把朱秀妍当做自己的朋友。当时之所以在朱秀妍邀请之后，还愿意过来看看，一方面固然是因为头一天开业，很多业务是免费的，另外在头一天办理会员，会有长期的优惠活动。至于到来之后，立即就发现，周思蕤和朱秀妍的美容院，其实也就那样，这一发现，当然让这人迅速对这家美容院失去了兴趣。实际上，她自己也有自己常去的美容院，水平和周思蕤和朱秀妍她们的也差不多。在两人的美容院，没有明显比自己常去美容院更好的情况下，实在是没有转变会员的必要。更不用说，在原先的美容院熟了，像自己这样的老顾客，原本就有很多的优惠。要知道，美容院和一般的做生意还不一样，由于利润比较大，面向的又都是女客户，实际上，老顾客，和一般的顾客，收费差别，甚至各种fuwu差别都是巨大的，一般的人所能够享受到的fuwu完全不能够和老顾客所能够享受到的fuwu相提并论。“我还有事呢，要赶着回去处理，有什么事，以后再说吧。”这申女士连看都不回头看朱秀妍一眼，就这么边说边向向外走。“那申女士”朱秀妍显然不死心，“能给留下一些建议么”让顾客留下建议，尤其是专门为女性顾客fuwu的公司，这种做法，更是留住顾客的一种方式。实际上，女性顾客，原本在各方面相对而言都比较仔细一些，通常愿意留下建议的话，也都意味着她们以后还会再来。而且更加重要的是，顾客留下建议，对于美容院来说，也可以及时作出改进。尤其是对该名顾客来说，以后更加是可以提供专门的更有针对性的fuwu。举一个最简单的例子，就比如某个女顾客这次来了之后，觉得洗脸的水稍微热了，或者面膜的湿度太大，留下意见，下次看了之后，就可以针对这方面做出改进。但这申女士，显然是不打算再来，因此丝毫也不停步，听了朱秀妍的话，只是稍微挥手，“以后再说吧，对了，不要随便打我电话。”最后的这话就是特意提醒了，她的联系方式，当然是给了朱秀妍的。对于美容院这种性质的公司来说，面对的又都是女性客户，实际上，电话回访，总是不可避免的。一方面电话回访，可以长期把客户维持住，另一方面，也可以及时了解客户的一些情况，甚至从客户那儿收集到一些信息。就比如这申女士，如果原本是周思蕤她们的顾客，突然间不来了，打电话一问，这才知道对方去了另外一家美容院。至于为什么去另外一家美容院，有了电话回访，这申女士肯定会告诉她们诸多理由，就比如另一家美容院，新进的面膜更好了，或者是使用了一种全新的产品了，这都是可能导致顾客更换fuwu公司的原因。作为美容院的老板，当然不可能不防备这种情况。但此时这个申女士，临走之前，特意交代不要打自己的电话，显然是不打算再和美容院之间，有任何业务往来。朱秀妍听了之后，脸色顿时变得难看起来，一时之间，隐隐就有些后悔刚才驳斥马全勤的话。“哼”李析却忍不住在一旁哼了一声，提高声音，“今天离开的顾客，全部记下来，列为不受欢迎的顾客。”这话一说，所有人都是一惊，即使是周思蕤和朱秀妍，显然也没想到李析会突然间说出这种话。至于那些女顾客，这时候还没走远，听到李析的话，更是惊得呆了。马全勤先是长大了嘴巴，但紧跟着，脸上就露出幸灾乐祸的表情。显然李析这种说话方式，完全出乎了他的意料。这是做生意，又不是医院，不是说别人非要求着你收钱，做生意做成这样，还指望着顾客上门么一时之间，盯着李析，心里顿时生出一种怜悯的感觉。几个女顾客听了，更是感觉荒谬，而刚才才走出不远的申女士，同样忍不住停下脚步，转头看了李析一眼，忍不住露出冷笑。之前由于李析出手不凡，一下子镇住了许多人，但这时候说出这话，却依旧感觉让这些女顾客感觉难以接受。这申女士更是忍不住道：“不受欢迎的顾客呵呵我原本就没打算再来。”未完待续正文 第四百零五章不少人发出冷笑，这些女顾客，原本就是最难伺候的群体，寻常说尽好话，都不一定能够把人留住，依旧挑三拣四。听了这话，其他人一言不发，都是像申女士一样，直接向外走去，再也不说一句话。周思蕤还想要留人，却哪里留得住但这几个女顾客走出美容院之后，却又不走，就站在美容院门口等着。显然李析刚才一番话，已经激怒了不少人，这几个女顾客，明着不敢惹他，暗地里却想捣乱。等着有顾客到来，就上去说几句，将李析刚才的不好态度宣传出去。如果美容院能够因此倒闭，那就最好不过了。到了那时，还可以回过头来，对李析嘲讽一番。但李析显然并不打算理会这些人，和周思蕤两人招呼一声，又重新回到美容院。不管是周思蕤，还是朱秀妍，显然都觉得李析刚才的做法有些过分了。就算那申女士想走，由她走就是，犯不着在那个时候，说出那样的话，那番话一说出来，可是把所有的顾客都得罪了。一旦得罪了顾客，这美容院，还怎么继续开下去但两人显然并没有因此指责李析。周思蕤忍不住询问：“接下来怎么办”到了这一步，她显然也没了办法，毕竟，顾客一下子全部得罪完了，就算想做也是无事可做，难道接下来就直接关门宣布结业“还能怎么办”李析笑道：“把刚才想好的宣传词贴出去啊。”刚才想好的宣传词。当然是关于月亮水的，只不过，随着刚才马全勤出去。这些女顾客，立即起了反弹，全部都是迫不及待的想要离开。以至于原先周思蕤她们想好了的，将这种新型的美容药水告诉顾客的事情，也完全没机会说出来。现在经李析一提，才反应过来，周思蕤犹豫道：“顾客不进来。贴出去也没用。”“她们不进来，那就找托。”李析丝毫不以为然。实际上。这些最为挑剔的顾客群体，你单纯的说好话，做好的fuwu，所能起到的作用并不大。倒是把好的产品拿出来。就算你什么都不用做，他们自然而然的，不用请就自己过来了。至于好的fuwu，那只是针对某一特定的群体说的，而眼下的这个顾客群体，所需要的显然不是单纯的fuwu这一方面。他们要求的，其实是产品。至于fuwu，倒在其次了。真正需要fuwu的，是那种有钱多到根本不需要选择产品的顾客群体。随便一件衣服。都要定制，在这种情况下，fuwu才显得重要。至于下面这一个档次，不管什么都是挑选品牌的这个档次，fuwu对她们来说，真的没有任何意义。“找托”周思蕤眼睛一亮。就连朱秀妍，也在顷刻之间，就被李析提醒。忙问：“到哪儿去找”到哪儿去找，实在没有什么好说的。真心想找的话，随处都能够找得到，不过，李析在很早之前，就有安排，让方云珠在开业那天，到周思蕤的美容院里来。只不过，当天那样安排，肯定不是为了让方云珠帮忙当托，眼下这样，只是巧合而已。“那你就不用管了。”李析却没回答朱秀妍的话，“把宣传语贴出去就行。”“那好吧。”朱秀妍见他不说，很明智的没有继续询问。和周思蕤商量了一下，紧接着就叫来了几个女员工，其实宣传标语，刚才就已经确定了是哪些内容，这时候把女员工叫出来，不过是现场打印出来而已。当下立即去设计，去打印。这种事情，其实花费的时间并不长，更不用说，对门就是打印店。打印出来，张贴出去，原先的那些女顾客，这时候依旧没有离开。实际上，这些女顾客群体，原本就属于最记仇的那种类型，眼下留下来，不过是想亲眼看看，李析他们会有什么下场而已。另外，在有顾客到来的时候，上去说几句风言风语，就比如人家说了，所有离开的顾客，全部列成不受欢迎的类型。其他的刚来的顾客一听，当然更加不会留下。更不用说，女性原本就容易偏听偏信，而且更加固执。一听之下，原本是打算进入美容院的，也站在门口不进去了，这么一来，倒是来了不少顾客，只不过都站在门口。一开始的时候，有几个女工作人员还想好好表现，走过去招待顾客，结果被几个女的一番讥讽，便灰溜溜的败下阵来。到了最后，索性就连整个美容院的所有人，都不去招揽顾客了。这么一来，最后就变成美容院里面的，